Política de privacidade

O NenaTV lista os filmes, séries e anime que estão sendo lançados, nos serviços de streaming e nos cinemas, e monta uma lista de indicações de acordo com o seu gosto, com aviso de lançamentos e futebol ao vivo. Você pode criar sua conta e excluí-la quando quiser, em Minha conta → Excluir conta, e a exclusão apaga tudo. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais tratamos, por quê e como você controla isso, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Quais dados coletamos

• Dados da conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada apenas como hash (uma versão embaralhada e irreversível); ninguém da equipe consegue lê-la.
• Suas marcações: favoritos, títulos marcados como “já vi”, “não recomendar” e “estou esperando”.
• Sinais de uso para personalizar: no seu aparelho registramos em quais títulos você clica, quanto tempo fica em cada página, quais títulos foram exibidos e quais você deixou passar. É assim que o app aprende a proporção de filme, série e anime que combina com você e tira da frente o que não interessa.
• Preferência de notificações: se você ativou os avisos e o identificador técnico necessário para enviá-los ao seu aparelho.
• Dados técnicos: endereço IP e informações básicas do navegador ou aparelho, registrados pela infraestrutura para segurança e prevenção de abuso (por exemplo, limitar tentativas de login).

Não coletamos documentos, dados de pagamento, localização precisa nem dados sensíveis.

Para que usamos

• Personalizar as indicações e a ordem do que aparece na tela.
• Sincronizar suas marcações entre celular, computador e app Android.
• Enviar avisos que você pediu, como a chegada de um lançamento que você está esperando.
• Manter o serviço seguro e funcionando.

Não usamos seus dados para publicidade e não traçamos perfil para terceiros.

Base legal

O tratamento dos dados da conta, das marcações e dos sinais de uso é necessário para prestar o serviço que você contratou ao criar a conta (execução de contrato, art. 7º, V, da LGPD). As notificações dependem do seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento. Registros técnicos de segurança se apoiam no legítimo interesse (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Eles passam apenas por quem é necessário para o serviço existir:

• Cloudflare: hospedagem, banco de dados e rede de entrega. Os dados da sua conta ficam armazenados na infraestrutura da Cloudflare, que pode processá-los fora do Brasil com as garantias previstas na LGPD.
• Serviço de notificações do aparelho (do Google, no Android, ou do seu navegador): recebe só o identificador técnico necessário para entregar o aviso, e somente se você ativou os avisos.

Informações sobre filmes e séries (sinopse, elenco, notas, imagens) vêm do TMDB. Este produto usa a API do TMDB mas não é endossado nem certificado pelo TMDB. As informações de onde assistir vêm da JustWatch. Nenhum dado pessoal seu é enviado a esses serviços.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos os dados da conta, as marcações e as preferências dos nossos sistemas; cópias de segurança são sobrescritas em até 30 dias. Os sinais de uso guardados no aparelho ficam nele até você sair da conta ou limpar os dados do app ou do navegador. Registros técnicos de segurança são mantidos pelo prazo exigido em lei (Marco Civil da Internet: 6 meses).

Seus direitos

Pela LGPD você pode, a qualquer momento:

• Acessar seus dados e saber como são tratados;
• Corrigir dados incompletos ou errados;
• Excluir sua conta e todos os dados ligados a ela;
• Pedir a portabilidade e informações sobre compartilhamento;
• Retirar o consentimento das notificações.

A troca de senha e a exclusão da conta ficam na tela Minha conta, dentro do app, e a exclusão é imediata. Para os demais pedidos, escreva para contato@nenatv.com.br a partir do e-mail da conta; respondemos em até 15 dias. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Notificações

Os avisos são opcionais e só são enviados se você permitir. Para desativar, desligue os avisos nas configurações do app ou negue a permissão de notificações do NenaTV nas configurações do Android ou do navegador. Nada mais muda na sua conta.

Segurança

A comunicação com a API é criptografada (HTTPS), as senhas são guardadas só como hash e as tentativas de login são limitadas para dificultar ataques. Nenhum sistema é infalível; se identificarmos um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.

Crianças

O NenaTV não é direcionado a menores de 13 anos. Adolescentes devem usar o app com o conhecimento dos responsáveis.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app antes de a mudança valer. A data no topo mostra a versão atual.

Contato

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: contato@nenatv.com.br.